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多媒體教學一體機軟件故障分析與檢修
來源:家電維修  作者:佚名  2017-08-31 10:30:39



    如觸摸框驅動正常,則啟動Windows任務管理器,查看“TabletInputService”服務是否運行。正常情況下,該項狀態應為“正在運行”,如圖7所示。

    如觸摸框驅動不正;“TabletInputService”服務已停止,可通過以下兩種方法中的一種來解決:一是拔下USB延長線然后再插上,可反復多次插、拔,但每次拔、插的間隔時間應大于10s。二是先手動卸載觸摸框驅動程序,方法如下:在“人體學輸入設備”中,通過查看硬件ID的方式,找到觸摸框對應的“USB輸入設備”,點擊右鍵,選擇“卸載”,如圖8所示。

    觸摸框驅動程序卸載完成后,用右鍵點擊“人體學輸入設備”,在下拉框中選擇“掃描檢查硬件改動”,如圖9所示,這時系統會自動掃描并加載觸摸框驅動程序。

    故障現象4:不定時藍屏死機,如圖10所示。

    分析檢修:先檢查機內風扇運轉是否正常,機器的散熱孔是否暢通,然后重新安裝或更新驅動程序(盡量不使用測試軟件),并更新殺毒軟件,以防止軟件沖突或病毒導致藍屏死機。如按上述處理后故障依舊,則故障原因為硬件兼容性差或損壞,如主板、內存性能差,電源不穩定等,可采用替換法來排除。
    故障現象5:網絡連接異常,如圖11、圖12所示。



    分析檢修:先檢查機器外部網絡是否通暢,網線接口是否良好,然后在“設備管理器”中查看網卡驅動是否正常,或者重新安裝網卡驅動程序,最后查看機器的IP地址是否正確,或者重新手動輸入IP地址。

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